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Il diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti Oggetto dei Contratti di Compravendita, regolato ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005, aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014, può essere esercitato qualora il Cliente sia un consumatore, ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

NOTA BENE:
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita Iva.
Si ricorda che il diritto di recesso non vale per farmaci (OTC e SOP), dispositivi medici ed alimenti venduti online.
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:
- Il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso e/o dalla data di acquisto;
- Tutti i costi connessi alla restituzione dei prodotti sono interamente a carico del cliente.

iMask srl s’impegna a rimborsare il prezzo nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto reso a condizione che:
- i prodotti siano stati restituiti integri, completi di tutti gli accessori e correttamente imballati nella loro confezione originale con pellicola di protezione esterna non rimossa;
- i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà stampare, compilare in tutte le sue parti ed inserire all'interno del pacco il modulo di recesso, da spedire a:
iMask srl, Str. Prov. ex SS 114 Sr-Priolo n°128-130, 96010 Priolo Gargallo (SR).

Una volta verificata l'integrità del prodotto sarà effettuato il rimborso, attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del cliente.

Modulo richiesta recesso

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